低价“尾单”甩卖其实是购物团 出境游淘便宜要当心

  原价9960元上海-塞班5晚6日半自助游仅需8699元;“尾单”甩卖,新马泰6日游原价3880元现在只要2099元……随着旅游市场涨声一片,价格便宜的“尾单”甩卖颇受精明游客的青睐。然而据记者了解,看似实惠的旅游“尾单”或藏购物团、“零负团”陷阱,提醒打算出游的市民谨慎购买。

  低价“尾单”其实是购物团

  看似实惠的旅游“尾单”,或许暗藏陷阱。前段时间,连云区陈先生准备带儿子出国游玩时,收到这样一则短信“原价3880元的泰国包机6日游‘尾单’甩卖,仅售1280元,谁抢到是谁的福气……”竟有这样的好事?陈先生将信将疑地拨打短信中的联系电话,得知是南京一家出境游旅行社搞的活动。“我们是包机,现在只有6个机位,因为团期逼近,空着也是空着,所以特价甩卖。”于是,陈先生毫不犹豫地报了名。然而到了泰国才知道,所谓的便宜“尾单”就是购物团。

  “景点只去了几处不要钱的寺庙和海滩,主要就是带你去购物和看自费表演,虽然没有强制消费,但如果你不花钱,导游便甩脸子给你看。”事后,陈先生后悔不已,“途中我问了其他的队友发现,他们几乎都是被‘尾单’甩卖骗来的。”

  旅游“尾单”常被偷换概念

  据记者了解,真正便宜的旅游“尾单”,是指一个团队马上发团,但突然有几个游客因事不能随团出发,为了不影响团期而临时以低廉的价格招徕游客应急充数。“这种产品一般出现在包机上,而非出现在普通的飞机团旅游产品上。”一家旅行社出境游部门负责人告诉记者,“因为普通的飞机团在报名额满后,游客的信息会很快传到航空公司出票,此时的机票上显示的是游客本人姓名。如果后来因故不能参加,别人也不可能使用这张机票。”这种情况下,即使不能达到预期成团人数,但对旅行社造成的损失也不大。但包机不同,旅行社已将整个飞机的使用费交给了航空公司,如果装不满就出发,损失的是旅行社的利益。

  旅游“尾单”本是一种新型的市场模式,能达到旅行社、消费者的效益最大化,但因市场混乱,很多旅游“尾单”只是一个概念。个别旅行社号称低价甩卖的“尾单”,其实就是购物团或“零负团”,只不过被偷换了概念。目前,这种情况多出现在出境游上,一方面是因为出境游需要提前20天左右报名,常会有报名的游客临时“掉位”;另一方面,出境游价格较高,低价更能吸引人。

  看清行程谨防旅游“尾单”陷阱

  “谨慎购买低价的旅游‘尾单’,防止上当受骗。”连云区市场监管局一名负责人提醒市民,“遇到旅行社或旅游网站甩卖‘尾单’,一是不要被低廉的价格冲昏头脑;二是要详细了解出游行程,特别是行程中涉及的自费项目等,如果这些项目较多,有可能就是被偷换概念的购物团和‘零负团’;最后在签订旅游合同时,要尽可能详细,这样一来,即使旅途中遭遇纠纷,也可及时投诉。”

责任编辑:季冰 DN012

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